Hoi dap – Hoi va Dap

Hỏi: Sau khi cài Windows 8.1 cho máy tính, tôi không thể dùng được máy in hiệu HP Laserjet 1000 series được nữa, do không có driver tương thích với Windows 8. Khi vào trang web của HP, tôi chỉ thấy có driver cho Windoww 2000/XP/2003/Vista. Tôi phải làm sao?

Đáp: Có thể đây là dòng máy in đã cũ nên HP không phát hành driver riêng tương thích với Windows 8 cho nó nữa. Tuy nhiên, kinh nghiệm cho thấy, bạn có thể tìm driver chung mà HP đưa ra để cài driver cho nhiều dòng máy in HP trên windows 8; hiện tại loại driver này có phiên bản dành cho Windows 8 32 bit và 64 bit. Do đó, bạn tìm và download bản tương ứng với Windows đang dùng để cài, có thể vào trang web của HP qua địa chỉ rút gọn http://tinyurl.com/ved7bp. Khi cài xong, có thể  bạn không thấy tên chính xác của máy in trong cửa sổ quản lý máy in (có thể thấy tin Universa Printer), nên cần phải thiết lập loại ngôn ngữ mà máy in hỗ trợ là PCL,XL, PCL5, PCL6… để thấy nó  trong cửa sổ chọn máy in.

Ngoài ra, bạn có thể download file driver dành cho Windows vista của dòng máy in này. Sau đó, bấm chuột lên file *.exe (nếu nó ở dạng nén thì giải nén trước khi dùng) cho Properties, bấm thẻ Compatibility, đánh dấu chọn trước hàng chữ Run this program in compatibility mode for rồi chọn windows Vista, bấm nút OK. Sau đó, bạn bấm chuột phải lên file *.exe đó và chọn Run as administrator để cài.

Nếu vẫn không được, bạn hãy giải nén (nếu có) file driver download được, rồi mở cửa sổ Device Manager rồi chọn Add máy in, bấm chọn thư mục đã giải nén file driver máy in để cài thủ công driver cho nó

ihoidap.com-theo Trung tâm bảo hanh DigiCare

Tags: Sử dụng máy in HP đời cũ trên Windows 8.

In: Hệ điều hành Windows,Máy vi tính Asked By: hoidap [ ]