Hoi dap – Hoi va Dap

Hỏi: Gần đây máy tính bàn chạy Windows XP SP3 của tôi không tự động kết nối vào mạng Internet có dây mỗi khi khởi động xong, biểu tượng hai màn hình nhấp nháy ở khay đồng hồ hiện dòng chữ Not Internet access. Tuy nhiên, nếu tôi rút phích cắm điện máy tính rồi cắm vào và khởi động lại thì kết nối được Internet. Tại sao vậy?

Đáp: Đầu tiên bạn thử chờ trong 1-2 phút xem máy có kết nối được mạng Internet hay không; nếu nó kết nối được mạng như bình thường thì có thể máy tính chạy chậm nên không thể kết nối ngay Internet như trước đây. Nếu vậy hãy kiểm tra và tắt bớt các phần mềm khởi động cùng Windows.

Nếu cách trên không có hiệu quả, bạn thử rút đầu cắm mạng LAN (đầu RJ 45) ra khỏi máy tính rồi cắm lại. Nếu vẫn vậy thì nhiều khả năng là máy tính của bạn đã nhiễm virus. Khi đó bạn phải cài đặt và nâng cấp một phần mềm diệt virus (có thể dùng phần mềm miễn phí như AVG, Avast, Avira…) rồi khởi động máy tính vào chế độ Safe mode (canh bấm phím F8 ngay khi thấy màn hình Windows lúc khởi động rối bấm hàng chọn hàng chữ Safe mode) chạy phần mềm diệt virus và quét toàn bộ máy tính.

Sau khi thực hiện, bạn khởi động lại máy tính ở chế độ bình thường để kiểm tra lại. Nếu không được thì cách tốt nhất là bạn nâng cấp bộ nhớ RAM lên mức 1 GB rồi bỏ Windows XP để cài lại Windows 7, Windows 7 được Microsoft trang bị khả năng bảo mật mạnh hơn nên hoàn toàn có thể ngăn chặn các loại virus làm mất mạng LAN (hoặc Internet) vốn dĩ thường xảy ra ở Windows XP.

ihoidap.com-theo LBVMVT

Tags: Máy tính mất kết nối Internet trong lần khởi động đầu tiên

In: Bảo mật, virus,Máy tính & Internet Asked By: hoidap [ ]