Hoi dap – Hoi va Dap

Hỏi: Sau khi phát hiện máy tính bị nhiễm virus, tôi cài một phần mềm diệt virus vào máy tính rồi cập nhật  và khởi động máy vào chế độ Safe mode để quét toàn bộ đĩa cứng. Kết quả phần mềm diệt virus thông báo đã diệt virus. Thế nhưng, sau khi khởi động máy tính vào chế độ bình thường thì tôi không kết nối được Internet nữa. Tại sao vậy?

Đáp: Rất có thể máy tính của bạn vẫn chưa diệt virus hoặc loại virus này đã âm thầm thay đổi các kết nối mạng trên máy tính nên không thể kết nối internet được. Trong trường hợp này, bạn có thể dùng phần mềm sửa lỗi Windows để khắc phục. Tuy nhiên, có thể vẫn không được. Cách tốt nhất là bạn sao lưu dữ liệu quan trọng đang có trên phân vùng chứa hệ điều hành Windows rồi cài đặt mới lại hệ điều hành Windows. Ngay sau khi cài đặt xong Windows, bạn hãy cài phần mềm diệt virus để nó bảo vệ, bằng không máy tính của bạn có thể bị nhiệm virus khi truy xuất các phân vùng hoặc mở File.

Ihoidap.com-theo lambanvoimayvitinh

Tags: Máy tính không vào được internet sau khi cài phần mềm diệt virus

In: Bảo mật, virus,Máy tính & Internet,Máy vi tính Asked By: hoidap [ ]