Hoi dap – Hoi va Dap

Hỏi: Tôi đang dùng laptop hiệu MSI A6200 chạy CPU Intel Core i5, hệ điều hành Windows 8.1 Pro 64bit… Tuy nhiên, khi tôi chạy phần mềm Photoshop, hoặc xem phim trên Youtube.com, hoặc xem phim offline khoảng 5 phút là máy tự động dừng lại rồi tự tắt nguồn. Lúc đó, tôi bấm nút nguồn để mở lại nhưng không được, thay vào đó là phải tháo dây nguồn ra rồi gắn vào lại thì mới khởi động được máy tính. Tôi phải làm sao?

Đáp: Nhiều khả năng là máy tính của bạn đang thiết lập chế độ Hibernate cho máy tính “ngủ đông” sau 5 phút không sử dụng bàn phím hoặc con chuột nên xảy ra tình trạng trên. Bạn có thể kiểm tra điều này bằng chạy Photoshop hoặc một phần mềm nào đó rồi để trống máy tính trong 5 phút. Khi đó, nếu tình trạng trên vẫn xảy ra, bạn mở cửa sổ Control Panel rồi mở mục Power Option để tắt hoặc thiết lập lại khoảng thời gian chờ nhiều hơn 5 phút.

Trong trường hợp máy không bị thiết lập thời gian chờ Hibernate, thì có thể máy tính của bạn đã bị lỗi BIOS, bạn cần mang máy đến Trung tâm bảo hành của MSI tại Việt Nam (Trung tâm dịch vụ kỹ thuật DigiCare: 512 Huỳnh Tấn Phát, Q.7, TP.HCM – ĐT; 3773 3017; 65A Hồ Xuân Hương, Q.3, TP.HCM – ĐT: 3930 9400) để kiểm tra.

ihoidap.com-theo LBVMVT

Tags: Máy tính bị treo sau 5 phút

In: Hệ điều hành Windows,Máy tính xách tay Asked By: hoidap [ ]