Hoi dap – Hoi va Dap

Hỏi: Gần đây laptop hiệu HP Pavilion G4 mua tại một cửa hàng ở Tây Ninh hồi tháng 5 /2013 không khởi động được khi tôi bấm nút nguồn trong lúc có pin sạc đầy trong máy. Tuy nhiên, lúc đó nếu tôi cắm cục sạc vào thì máy khởi động được và tôi thử ngắt cục sạc thì pin dùng được khoảng 2 giờ mới hết. Lạ một điều là, lúc đang xài pin, nếu tôi tắt máy bằng lệnh shutdown rồi bấm nút nguồn để mở lại ngay thì nó khởi động và dùng lại như bình thường. Tôi thử lấy pin ra khỏi và cắm cục sạc vào và bấm nút nguồn để mở máy thì lại không được. Tôi phải làm sao?

Đáp: Theo mô tả của bạn thì nhiều khả năng là mainboard trong máy đã bị lỗi. Cụ thể hơn,  IC nguồn không kích được vì một nguyên nhân nào đó. Nếu đúng vậy thì lỗi này có thể sửa được mà không cần thay mainboard. Bạn có thể đem máy đến Trung tâm bảo hành ủy quyền của HP Việt Nam là Trung tâm dịch vụ kỹ thuật DigiCare (65A Hồ Xuân Hương Q.3, TP. HCM – ĐT: 39309400; hoặc 512 Huỳnh Tấn Phát, Q.7, TP. HCM – ĐT: 37733017) để chúng tôi kiểm tra máy và cho biết hướng xử lý.

Ihoidap.com-theo Trung tâm dịch vụ kỹ thuật DigiCare.

Tags: Laptop không hoạt động khi xài một nguồn điện

In: Máy tính xách tay Asked By: hoidap [ ]