Hoi dap – Hoi va Dap

Hỏi: Vừa rồi, trong lúc sử dụng thì laptop hiệu Dell Inspiron 15R chạy hệ điều hành Windows 8 64 bit của tôi đột ngột chuyển sang màn hình màu xanh có các hàng chữ màu trắng và không bấm được bàn phím, chuột cảm ứng. Khi đó, tôi đã bấm giữ nút nguồn một hồi lâu để tắt máy rồi mở lại, nhưng không chạy vào màn hình Desktop của Windows được; quá trình khởi động bị đứng ở màn hình có hình logo Windows với nhiều ô và vạch màu nhấp nháy. Cách khắc phục?

Đáp: Mô tả của bạn cho thấy, phần đồ họa trên máy tính của bạn đã bị lỗi. Tình trạng này thường xảy ra ở các dòng máy tính xài card đồ họa rời. Trên laptop, tuy mang tiếng là xài card đồ họa rời nhưng nó (cụ thể là GPU)  được đính trên mainboard. Do đó, bạn cần phải mang laptop đến Trung tâm bảo hành của hãng sản xuất để họ kiểm tra.

Khi đó, nếu card đồ họa rời bị hư, Trung tâm bảo hành sẽ đề nghị bạn thay mainboard; cách thực hiện này tương đối tốn kém, có thể mất vài triệu đồng. Tại các dịch vụ sửa chữa laptop, họ có thể nhận thay chip xử lý đồ họa cho bạn với chi phí rẻ hơn so với việc thay mainboard, tuy nhiên thời gian bảo hành không lâu, và tính ổn định có thể không cao.

ihoidap.com-theo LBVMVT

Tags: Laptop bị hư card đồ họa

In: Máy tính xách tay Asked By: hoidap [ ]