Hoi dap – Hoi va Dap

Hỏi: Vừa rồi tôi mới mua điện thoại hiệu Nokia X dung lượng bộ nhớ 4GB tại cửa hàng thế giới di động trên đường Nguyễn Thị Minh Khai (Q.3, TP.HCM). Tuy nhiên, khi tôi đem về nhà sử dụng thì phát hiện dung lượng bộ nhớ chỉ còn có 1 GB. Tại sao vậy?

Đáp: Nhân viên kỹ thuật của cửa hàng Thế Giới Di Động, nhận định: “ Do hệ thống dùng một phần bộ nhớ trong của điện thoại để cài đặt hệ điều hành và các ứng dụng mặc định nên bộ nhớ trống còn lại không đủ 4 GB. Có thể máy chỉ còn trống 1GB để cài đặt các ứng dụng”.

Trong khi đó, theo Trung tâm hỗ trợ khách hàng của Nokia Việt Nam, thì do phép tính bộ nhớ trong thương mại (1GB=1000MB) và trong kỹ thuật (1GB=1024MB) nên tổng dung lượng bộ nhớ trong điện thoại nói trên luôn dưới 4GB khi xem trên điện thoại. Tổng dung lượng mà hệ điều hành Android 4.1.2 và các file hệ thống chiếm khoảng 600 – 700 MB. Do đó, phần dung lượng trống còn lại phải hơn 1 GB. Bạn thử kiểm tra lại các ứng dụng đã cài trong máy, có thể gỡ bỏ những ứng dụng chiếm nhiều dung lượng bộ nhớ trong. Nếu không được, bạn có thể gọi số điện thoại 18001516 (điện thoại gọi không bị tính cước) để được hỗ trợ từ Nokia Việt Nam.

ihoidap.com-theo LBVMVT

Tags: Điện thoại mới mua gần hết bộ nhớ?

In: Điện thoại, viễn thông Asked By: hoidap [ ]