Hoi dap – Hoi va Dap

Hỏi: Sau khoảng 3 tháng sử dụng, smartphone hiệu Nokia Lumia 625 (mua ở cửa hàng Thế Giới Di Động) của tôi có lúc không đọc được dữ liệu trên thẻ nhớ. Do vậy, đôi khi đang tìm file thì không thấy những dữ liệu trên thẻ nhớ đâu nữa. Khi đó, tôi lấy thẻ nhớ ra và lắp lại có khi thấy được dữ liệu trở lại. Tại sao vậy?

Đáp: Thế Giới Di Động cho hay, bạn mang điện thoại này đến nơi đã bán để nhân viên kỹ thuật kiểm tra sơ bộ máy rồi chuyển đi bảo hành cho bạn.

Theo Trung tâm hỗ trợ khách hàng của Nokia Việt Nam, thì tình trạng này có thể do thẻ nhớ, hoặc cũng có thể do điện thoại. Bạn thử dùng một thẻ nhớ khác đang hoạt động tốt ở điện thoại khác để kiểm tra; hoặc lấy thẻ nhớ điện thoại này lắp vào điện thoại khác xem nó có hoạt động ổn định không? Bạn có thể gọi số điện thoại miễn cước 18001516 để biết địa chỉ của Trung tâm bảo hành Nokia gần nhà nhất, rồi đem máy đến đó để kiểm tra.

ihoidap.com-theo LBVMVT

Tags: Điện thoại không đọc được thẻ nhớ

In: Điện thoại, viễn thông Asked By: hoidap [ ]