Hoi dap – Hoi va Dap

Hỏi: Tôi vừa mua bộ máy tính cũ (second hand)) chạy hệ điều hành Windows XP. Khi đem về sử dụng thì tôi để ý thấy, thỉnh thoảng con trỏ chuột không di chuyển được, hoặc di chuyển rất chậm. Tuy nhiên, sau đó khoảng vài giây thì hết, chuột hoạt động bình thường. Tại sao vậy?

Đáp: Có nhiều nguyên nhân gây ra tình trạng này. Có thể do phần mếm bị xung đột dẫn đến chiếm dung hết bộ nhớ hệ thống, hoặc hệ điều hành bị lỗi hoặc lỗi ở phần cứng. Cụ thể, khi xảy ra tình trạng trên, bạn hãy bấm cùng lúc 3 phím Ctrl +Alt+Esc, bấm thẻ performance rồi quan sát xem ô CPU Usage. Nếu nó luôn ở mức 100% thì máy tính đã bị xung đột phần mềm. Khi đó bạn tìm và tắt ứng dụng gây ra xung đột. Sau đó, bạn gỡ nó ra khỏi máy tính rồi tìm và download phiên bản mới hơn để dùng.

Cũng trong cửa sổ nói trên, bạn quan sát giá trị ở thẻ ở ô Memory để biết dung lượng bộ nhớ RAM mà hệ thống đang xử dụng. Nếu đó luôn ở mức đầy thì bộ nhớ của bạn quá tải, bạn thử tắt một số ứng dụng đang chiếm nhiều RAM (bấm thẻ Processes, rồi bấm lên tên cột Memory để sắp xếp các ứng dụng đang  xài bộ nhớ RAM theo thứ tự giảm dần). Ngoài ra, bạn cũng nên nâng cấp bộ nhớ RAM.

Do máy tính đời cũ nên khả năng hư hỏng phần cứng, ảnh hưởng chuột là có thể xẩy ra. Vì vậy, bạn hãy lần lượt kiểm tra lại chuột (có thể dùng chuột khác để thử), hoặc liên hệ với nơi bán máy để họ kiểm tra và khắc phục.

ihoidap-theo LBVMVT

Tags: Chuột máy tính bị dơ

In: Máy vi tính Asked By: hoidap [ ]