Cài Windows, bàn di chuột cảm ứng không hoạt động

Oct

14

2014

Hỏi: Tôi vừa mua laptop hiệu Dell Inspiron 14R 3442-0625W1 không tích hợp sẵn hệ điều hành Windows. Do đó, tôi đã tự cài đặt hệ điều hành Windows 8.1 Pro nhưng bàn di chuột cảm ứng không hoạt động. Tuy nhiên, khi tôi cắm chuột vào cổng USB thì lại sử dụng được. Phải chăng là máy bị lỗi bàn di chuột cảm ứng?

Đáp: Rất tiếc là bạn không cung cấp dãy số service tag của laptop này nên chúng tôi không xác định được nó có hỗ trợ hệ điều hành 8.1 hay không. Tùy theo cấu hình phần cứng mà máy sẽ hỗ trợ nhất định một số điều hành. Bạn thử truy cập trang web của Dell rồi tìm và download các driver dành cho windows 8 của dòng laptop mà bạn đang dùng để cài; khi đó, nhiều khả năng sẽ khắc phục được. Hoặc bạn gọi số điện thoại miễn cước 1800545455 và cung cấp dãy số service tag (nằm trên tem màu trắng dán ở mặt dưới laptop) của máy để hỗ trợ từ Trung tâm bảo hành Dell Việt Nam.

Ihoidap.com-theo Trung tâm bảo hành Dell Việt Nam

Tags: ,

Answer this Question

You must be Logged In to post an Answer.

Not a member yet? Sign Up Now »

DANH BẠ WEBSITE RELAX VUI

Thế giới trò chơi trực tuyền miễn phí với hơn 15.000 game flash mini cập nhật mỗi ngày. Đặc biệt thể loại trò chơi thời trang dành cho các bạn gái yêu thích thiết kế thời trang. Ngoài ra còn hàng trang game hay đang được nhiều người yêu thích chơi mỗi ngày như game nấu ăn

Star Points Scale

Earn points for Asking and Answering Questions!

Grey Sta Levelr [1 - 25 Grey Star Level]
Green Star Level [26 - 50 Green Star Level]
Blue Star Level [51 - 500 Blue Star Level]
Orange Star Level [501 - 5000 Orange Star Level]
Red Star Level [5001 - 25000 Red Star Level]
Black Star Level [25001+ Black Star Level]